Politique d’expédition

Livraison Local:

Nous livrons nos produits dans un rayon de 5 km (chambly,carignan,richelieu et saint-jean sur le richelieu. Si vous vous trouvez en dehors de ces zones, veuillez voir nos options de livraison disponibles.

Délais de traitement:

Les commandes seront traitées dans un délai de x jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande.

Options d'expédition:

  • Différentes options d'expéditions via poste canada et Ups, incluant la livraison standard et express.
  • Les délais de livraison varient en fonction de l'option choisie et de la destination.

Frais d'expédition:

  • Les frais d'expédition sont calculés en fonction de poids total de la commande et de l'option d'expédition sélectionnée.
  • Les détails des frais d'expédition sont clairement présentés au moment de la commande.

Suivi de commande:

  • Les clients recevront un numéro de suivi dès que leur commande sera expédiée.
  • ce numéro permettra de suivre l'état de la livraison sur le site de poste canada ou Ups.

Adresse de livraison:

  • Les clients sont responsables de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Les changements d'adresse après expédition peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Livraison en cas d'absence:

  • En cas d'absence lors de la livraison, un avis  de passage sera laissé pour indiquer la marche à suivre selon les politiques de Poste canada ou Ups.

 

Cette politique d'expédition est sujette à modification sans préavis. Pour toute question concernant votre livraison, veuillez contacter notre service client ou le leur.